“都知道在院东头镇有个张郎中，有个头痛脑热，找他准没错。”村民们话里的“张郎中”就是山东省临沂市沂水县院东头镇院东头村卫生室的张德庆大夫。张德庆之所以有如此高的百姓口碑，离不开他20多年里的辛勤付出与执着守护。

　　从提着灯笼看病到微信上问诊，传承下来的是坚守

　　爷爷张道立身为战地卫生员，不惧艰险，在枪林弹雨中为战士们包扎伤口;父亲张在吉手提灯笼，行走在崎岖的山路上，为村民们送去草药。那年，青春年少的张德庆从老父亲手里接过那盏笼灯，也接过了父亲肩上的嘱托。

　　与祖辈、父辈不同，张德庆处在一个日新月异的时代。“服务内容没有变化，服务的方式却在变化。”

　　2016年10月的一天，张德庆吃过晚饭，微信上就收到了一条“刘家大小姐”的求救信号，“我家刚满月的宝宝拉肚子，怎么办，真是急死人了。”在张德庆详细询问了宝宝的情况后，给出了“喂奶的时间缩短一半，次数增加一倍”的回复。

　　第二天，当“刘家大小姐”发来了“张大夫，谢谢您，宝宝情况好转了”的消息时，张德庆才算完成了一次“微信问诊”。随着“微信问诊”的村民越来越多，张德庆心里明白，提着灯笼看病的时代已经过去了。

　　“掌上微健康”、“妈咪宝贝伴侣”微信公众号成功上线，“院东头健康管理和预约诊疗群”也在不断发展壮大。有了这三个平台，张德庆可以随时随地和患者进行交流。

　　现在，“掌上微健康”、“妈咪宝贝伴侣”微信公众号的粉丝已经超过了600人，“院东头健康管理和预约诊疗群”也达了100多。

　　最挂心的是村民们的病痛，付出已成为一种习惯

　　在田家峪村，村民肖世增已经干了大半天的农活，却还没有休息的意思，“要是以前，胸闷得厉害，这些活都得媳妇一个人干，这可真得感谢张大夫了。”

　　回想起之前，肖世增感慨不已，“那个时候，去了好几家医院，花了几万都没有找到病根，听说张大夫点子多，就去试试。”张德庆在受条件限制无法接治的情况下，甘愿做向导，请假带着肖世增到北京接受治疗。

　　长时间乘车很容易让肖世增再犯病，张德庆就一直观察着。为了第一时间见到北京的专家大夫，张德庆凌晨一点就陪同肖世增去排队挂号。为了找到最佳的治疗方案，张德庆带着肖世增就诊了两家医院。知道肖世增家境困难，每到吃饭结账的时候，张德庆总是抢着付钱……在北京奔波了3天，张德庆终于为肖世增找到了最佳的治疗方案，成功根除了疾病。

　　近20年来，不论春夏秋冬，不论白天黑夜，村民们的病痛是张德庆最挂心的，他从不计较个人得失，默默地无私地奉献着。腊月的一个夜晚，村民马玉兰因剧烈腹痛，到卫生室急诊，病人刚到就出现了休克症状。根据多年行医经验，张德庆判断可能是异位妊娠引起的内出血。时间就是生命，他当机立断，立即安排病人转镇卫生院治疗，他一边联系镇卫生院做好准备工作，一边联系车辆，并陪护病人一同前往。

　　经过2个多小时的紧急抢救，病人转危为安，他悬着的一颗心安然放下，回到家已是凌晨2点多。张德庆常说，“做人要讲人品，行医要重医德。”张德庆还积极组织义诊，定期去县社会福利中心看望孤寡老人，参与献血等公益活动，他先后无偿献血8次，仅一年就献血2次。

　　20年总结出十个“精准”理念，成就了行业标兵

　　2016年10月6日，院东头村村民谭霞领着女儿，急匆匆地走进行了张德庆的卫生室。“张大夫，俺闺女听不清声音，马上就要开学了，你快给看看吧。”

　　“这里感染挺严重，咱这个卫生室还不具备治疗条件。”张德庆在案台上写下了一串电话号码，递给了谭霞,“这是咱城里医院专家大夫的电话，您这就领着孩子去找他吧。”“有了个这电话俺就不愁了。”

　　村卫生室作为农村医疗卫生服务体系的“神经末梢”，是离村民最近的看病场所。张德庆深知村级卫生室重要性，可如何发挥好村级卫生室的作用?20年里，张德庆总结了服务于全生命周期的十个“精准”理念。像谭霞女儿的病例，就是张德庆运用“精准分级”理念的一次实践。

　　除了精准分级理念，在十个“精准”理念里还包括着精准宣教、精准建档、精准孕育、精准预防、精准诊断、精准用药、精准护理、精准调理(保健)和精准终怀。

　　张德庆以公众号、微信群、宣传册等平台实施精准宣教，并对每一位来就诊的村民建立了健康档案。依托着村民健康档案“大数据”，张德庆在计划生育、疾病预防、科学诊断、合理用药等方面实施精准服务。

　　现在，十个“精准”理念已经成为张德庆的行医标准，成为了一种工作习惯和行动自觉。回望20多年的行医路，张德庆始终在不断创新，不断地寻找着一种更加适合当下乡村实际的医疗服务方式，但是，医者仁心未变，张德庆朴实地说，“在需要我的地方发挥价值，这辈子值了!”

来源：齐鲁财富网

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编审：刘俊程